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- ventas@issaf.com.co
- Lun a Sab : 07:00 am. - 07:00 p.m.
Nosotros
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Misión
En ISSAF ofrecemos servicios integrales de aseo y mantenimiento para conjuntos residenciales y empresas, con un compromiso constante hacia la mejora continua y la excelencia. Nos enfocamos en brindar soluciones eficientes y de alta calidad, garantizando la satisfacción total de nuestros clientes y usuarios, a través de un servicio confiable y profesional.
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Visión
Para el año 2030, seremos reconocidos como la empresa líder en servicios integrales de aseo y mantenimiento en el departamento del Quindío. Nos distinguiremos por ofrecer un servicio de excelencia, siempre cumpliendo con nuestras promesas y superando las expectativas de nuestros clientes y usuarios, tanto en conjuntos residenciales como en empresas. Nuestra constante búsqueda de calidad y compromiso contribuirá al bienestar y satisfacción total de quienes confían en nosotros.
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Principios
- Responsabilidad: cumplir a cabalidad y puntualidad con lo que se ofrece al cliente en los tiempos establecidos para el servicio de aseo y los lineamientos que la empresa determine.
- Confianza: demostrar y afianzar la confianza del cliente con el operario y la empresa para la prestación del servicio de aseo y nunca realizar actos que llevan a la generación de desconfianza por parte de los clientes, compañeros de trabajo y la empresa.
- Discreción: manejar con absoluta reserva los temas personales que vea y escuche del cliente durante la prestación del servicio, siempre y cuando estos no atenten contra los derechos del operario.
- Satisfacción del cliente: compromiso de prestar el mejor servicio y generar valor agregado para que el cliente quede plenamente satisfecho.
- Mejoramiento continuo: enfocarse siempre en cómo se pueden mejorar los procesos de la empresa en beneficio de los clientes, empleados y la empresa.
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Valores
- Respeto: Consiste en apreciar y valorar los intereses de los clientes, colaboradores y la empresa.
- Cordialidad: trato amable con los clientes, disposición de atender a los llamados de este cuando se solicite algo durante la prestación del servicio.
- Compromiso: siempre dar lo mejor de sí para el crecimiento de la empresa y satisfacción del cliente.
- Honestidad: contar con bases éticas, principios y valores sólidos para la prestación de los servicios y la NO negociación de los mismos.
Servicio integral de aseo y mantenimiento
Prestamos servicios por horas, medio tiempo y tiempo completo
Nosotros asumimos toda la carga laboral y prestacional
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Vinculación laboral
En ISSAF asumimos completamente la responsabilidad laboral y contractual de nuestro personal.Todos los colaboradores que prestan servicios de aseo y mantenimiento cuentan con las garantías legales exigidas, liberando al cliente de cualquier vínculo u obligación laboral durante la prestación del servicio
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Productos de aseo
En ISSAF S.A.S. entendemos que cada cliente tiene necesidades únicas. Por ello, ofrecemos tarifas flexibles que se ajustan a sus requerimientos particulares, brindando opciones de servicio con insumos o sin insumos.
PólizaEn caso eventual de un daño durante la prestación del servicio, ISSAF cuenta con el respaldo de una póliza de responsabilidad civil.
Personal Calificado
Tipos de planes
Limpieza de calidad
Importancia y beneficios al adquirir los servicios de aseo
En ISSAF te ofrecemos un servicio confiable, respaldado por el cumplimiento de todos los requisitos legales. Contamos con personal especializado en labores de aseo, comprometido con la calidad y el bienestar de nuestros clientes. Queremos que te sientas cómodo y seguro con quienes se encargan de mantener tus espacios limpios, desinfectados y agradables
Los beneficios a los que accedes al adquirir nuestros servicios son:
- Colaboradores afiliados a la seguridad social integral por parte de la empresa.
- Limpieza de calidad.
- Personal capacitado y con experiencia en labores de aseo y mantenimiento.
- Disposición y compromiso con el cliente
- Seguridad con el respaldo de una póliza de responsabilidad.
- Excelencia en el servicio.
Experiencias de nuestro equipo humano
En ISSAF creemos en el poder de la formalidad laboral para transformar vidas. Por eso, nuestro compromiso no es solo con el cliente, sino también con quienes hacen posible el servicio: nuestras colaboradoras y colaboradores.
Cada miembro del equipo ISSAF está vinculado legalmente, con acceso a todas las prestaciones sociales de ley: salud, pensión, ARL, dotación completa y condiciones laborales dignas. Este respaldo fortalece su bienestar y el de sus familias, mejorando su calidad de vida.
Cuando el personal está protegido y valorado, su motivación y compromiso se reflejan en un servicio más humano, cercano y profesional. Por eso, cuidar de nuestro equipo es también una forma de cuidar a nuestros clientes.
Planes
Al estar comprometidos con brindar un servicio garantizado basado en la confianza, responsabilidad y satisfacción del cliente, ISSAF te proporciona los siguientes planes de acuerdo a tus necesidades.
Contáctenos
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Celular: +57 3127152199
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